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01
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Votre commande est préparée sous 2 à 3 jours ouvrés.
02
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Le délai de livraison estimé est de 3 à 8 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur et la destination.
03
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Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué afin de suivre l'acheminement de votre colis.
Les délais sont indicatifs. Ils peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité et d'événements indépendants de notre volonté. Les délais de préparation et de livraison s'additionnent.
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Pour un achat à distance, vous disposez en principe de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans avoir à justifier votre choix.
Après notification, vous disposez en principe de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit. Les frais directs de retour sont à votre charge en cas de rétractation, si vous en avez été informé avant l'achat.
Produits scellés : l'exception légale peut s'appliquer aux biens descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. Elle ne s'applique pas automatiquement à tout parfum ouvert.
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